Sua diversão em um clique. Seus aplicativos de streaming e conteúdos preferidos, sem travar.
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Saber maisUltravelocidade e alcance de sinal para você estar conectado com o que mais gosta.
Baixa latência, velocidade constante e estabilidade. Tudo que você precisa para jogar sem cair
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Saber maisSeu trabalho remoto igual ao escritório. Upload igual ao download e sem oscilações.
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SABER MAISSeja qual for a sua necessidade, Internet residencial, internet empresarial, para jogar ou para falar a vontade com a nossa telefonia fixa, a INFOMIX INTERNET tem o plano ideal.
Trabalhamos todos os dias para disponibilizar internet de melhor qualidade, sempre com a última tecnologia do mercado e todas as propostas de inovação que fazem parte da nossa essência. Em Alfredo Wagner, Bom Retiro, Bocaina do Sul e Urubici conte com a qualidade da INFOMIX INTERNET
Acompanhe seu consumo, baixe faturas, faça upgrade, realize pagamentos, tenha acesso ao Infomix club e muito mais vantagens. Aproveite os benefícios e a comodidade do app Infomix.
Além do empenho e total comprometimento de nossos colaboradores, na infomix você tem
Sempre inovar e oferecer os melhores produtos
Prestar serviços em Telecom com excelência.
Profissionalismo no atendimento aos Clientes.
Credibilidade de quem está a 15 anos no mercado, na INFOMIX você pode confiar. O que nossos clientes falam sobre nós.
Confira nossa Central de Ajuda & FAQ
Para utilizar o seu roteador (modem) precisamos saber modelo dele para verificar se é compatível com nossa rede de fibra óptica e também se ele será compatível com sua necessidade. Hoje nossos planos SeaPrime, SeaOne, SeaBlack e Infinity já acompanham roteadores compatíveis para garantir a melhor experiência do cliente.
Entre em contato conosco pelo telefone ou pelo WhatsApp em horário comercial, 49 3277 1333;
Sim. Trabalhamos com os melhores equipamentos do mercado para poder entregar 100% da velocidade contratada.
Para realizar a troca de endereço entre em contato conosco com pelo menos 7 dias de antecedência, é necessário atualizar o cadastro, e realizar o pagamento. No dia, você já deve levar para o novo endereço os seus equipamentos e é necessário que já tenha luz no local.
A Infomix Telecom possui suporte 24h em diversos canais para lhe auxiliar com dificuldades relacionadas a navegação e problemas com os equipamentos responsáveis pela sua conexão.
Para o consumo de conteúdos relatados acima sempre recomendados utilizar conexão a rede cabeada entre os equipamentos, sejam: TV’s, computadores e vídeo games. Serviços de streaming legais como Netflix, Youtube, Disney+ tem um ótimo desempenho sempre que o ambiente de rede da sua casa esteja de acordo, com um plano compatível com sua necessidade e equipamentos devidamente conectados e configurados, Em relação ao uso de IPTV o desempenho pode oscilar bastante pois na maioria dos casos o prestador desse serviço não possui uma infraestrutura adequada para a demanda do serviço que é ofertada em muitas vezes gratuitamente.
A conexão que será instalada na sua casa será 100% via fibra óptica, será um cabo que será instalado de uma caixa de atendimento da rede da Infomix diretamente para sua residência, você não ira dividir o cabo ou equipamentos com outros clientes.
O local mais indicado para a instalação dos equipamentos da fibra óptica e roteador são no cômodo com maior concentração de equipamentos e uso dos mesmos, geralmente são instalados na sala junto a TV e videogames etc. O ideal é sempre verificar que o roteador que administra a rede wi-fi tem uma limitação em relação ao alcance da cobertura do sinal, nesses casos é sempre bom verificar o lugar mais centralizado para a instalação do roteador e em alguns casos até instalar mais de um roteador na casa para ter uma cobertura mais abrangente para o uso doméstico.
1° No nosso site, na menu superior, clique na aba "Central do Assinante".
2° Digite o CPF do titular da assinatura e como senha os 5 primeiros dígitos do CPF e o último dígito.
3° Clique na aba "Nota Fiscal".
4° Clique em "Ver Nota Fiscal" e gere sua nota em PDF.
Atenção: Não esqueça de desbloquear os pop-ups.
Você pode fazer o pagamento direto em nossa loja ou se preferir você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp pedir a chave PIX, nos enviar o comprovante onde a liberação será imediata.
Indicando um novo cliente você gira a roleta e ganha brindes exclusivos da Infomix!
O boleto é enviado via email com 15 dias de antecedência do seu vencimento ou você pode retira-lo no site na central do assinante.
Sim, com o banco Sicoob
1- Uma foto da identidade ou cnh e cpf;
2- Endereço completo da instalação;
3- Seu número de telefone e mais um telefone para contato;
4- Um e-mail para lhe enviar o contrato e boletos;
5- Escolha um dia para o vencimento do boleto, entre 01,05,10,15,20,25.
A INSTALAÇÃO SÓ SERÁ FEITA APÓS ASSINATURA DO CONTRATO,
que pode ser feita por meio digital ou vindo até a loja*
Você precisa escolher um plano que mais combina com você, entrar em contato com nosso atendimento comercial e solicitar com um de nossos atendentes.
Rede Interna poderá ser utilizada após uma verificação e testagem, porém, a instalação que chega até seu endereço não, é feita uma nova instalação com os cabos saindo da rede da Infomix, para conseguir dar garantia de um bom funcionamento.
A Posição do roteador interfere na conexão? O local onde você posiciona o seu roteador de Wi-Fi interfere diretamente na qualidade do sinal que você
Veja como é vantajoso assinar a Infomix. Informe seus dados e faremos contato com você: